AI時代反思「收集」價值:地方知識保存與協作新可能

AI時代反思「收集」價值:地方知識保存與協作新可能

在 AI 便利之後,我開始重新思考「收集」這件事

這幾年,我常被問到一個問題:「現在都有 AI 了,你們這種活動整理網站,還有存在的必要嗎?」

這不是一個冒犯的問題,反而是一個極為誠實、也極為殘酷的問題。

我經營「台南意向」已經十幾年了。這是一個以台南在地活動為核心的資訊整理網站,長期做一件看似單純、實際上極度耗費心力的事:收集、整理、驗證、更新。

在很長一段時間裡,這樣的網站是有價值的。搜尋引擎需要結構化的內容,讀者需要有人幫忙篩選資訊,活動單位也需要一個「被找到」的出口。那時候,只要你願意長期耕耘,內容就會慢慢累積影響力,搜尋排名也會回饋努力。但這幾年,一切都變了。

大洗牌:從搜尋時代,進入平台與 AI 的時代

現在的搜尋結果頁,早已不是過去那個單純比內容品質的地方。搜尋結果優先顯示社群平台內容,接著是短影音,再來是 AI 摘要。原始整理站、地方型內容站,往往被推到極後面,甚至消失。

對使用者來說,這很方便。對平台來說,這很有效率。但對「內容的源頭」而言,卻是一場緩慢、卻持續發生的抽乾。

更現實的是,社群不付費就沒有曝光;即使付費,流量也只留在平台內,並不會回到原本收集與整理資料的人身上。於是出現一個非常矛盾的現象:全世界都在使用資料,但越來越少人願意成為資料的生產者。

AI 能做的事,人類其實可以不用再重複

其實我很早就意識到,凡是可以被自動化、被複製、被快速整理的事情,終究會被取代。早在幾年前,我就觀察到一件頗為有趣的事:有一個網站,幾乎每天都在完整搬運我發布的台南活動內容。不是整理、不是轉述,而是連錯誤都一併照抄。後來我甚至刻意在內容中放入一些明顯奇怪、不合理的描述,對方依然原封不動地貼上去,完全沒有發現。

那時候我其實有點想笑,也有點無奈。不過我並沒有特別去處理這件事。原因很簡單,因為我知道 Google 的搜尋機制本身就會懲罰二手資料,這類內容很難出現在搜尋結果的前幾頁。在那個時代,抄襲者終究只能活在流量的邊角,我也就不以為意。

真正讓我感到壓力的,並不是那些「搬運工」,而是現在的 AI。

AI 現在可以很輕鬆地做到:

  • 本週台南活動整理
  • 假日市集懶人包
  • 親子活動推薦
  • 展覽重點摘要

內容看起來完整、快速、語句流暢。但我心裡一直很清楚一件事:AI 並沒有真的「知道」活動。它只是重新組合既有的文字、既有的資料、既有的整理結果。而那些資料,來自哪裡?來自十幾年來,一個個地方站、部落客、活動整理者、公部門網站、社群小編,一筆一筆累積而來。

AI 是結果,不是源頭。如果源頭枯竭了,AI 只是在反覆回收舊資料。

AI 是幫手,也是加速器

必須老實說,這幾年 AI 真的幫了我非常大的忙。我本身並沒有扎實的程式背景,嚴格來說,只懂 Drupal、HTML、CSS,以及伺服器維護。很多以前腦中想得到、但因技術門檻太高而無法實現的功能,只能一直停留在想像階段。

但在 AI 出現之後,很多事情突然迎刃而解。過去被我歸類為「夢幻功能」的想法,一個一個被實作出來;原本需要花大量時間查資料、試錯、理解的技術問題,現在可以在短時間內找到可行解法。AI 把時間壓縮了,也把門檻拉低了。

但也正因為如此,我開始產生一種很微妙、甚至有點不安的感覺。AI 是一把非常鋒利的刀,它讓事情跑得太快了。快到有時候我會忍不住問自己一句:這些成果,真的是我「該拿的」嗎?我沒有付出過去那種等量的學習成本,卻能取得相近、甚至更高的產出。這並不是自責,而是一種對價值邊界的困惑。

當沒有流量,等於沒有動力

經營內容站,最大的成本從來不是技術,而是持續性。要有人去找活動、要有人判斷資訊是否正確、要有人整理時間、地點、來源、要有人承擔資訊過期、錯誤被抱怨的風險。

但當搜尋不再回饋、社群不導流、AI 直接給答案時,站在最前線收集資料的人,終究會問自己:我為什麼還要做這件事?

沒有流量,就沒有回饋;沒有回饋,就沒有動力;沒有動力,收集行為就會停止。而一旦停止,整個資訊生態會在幾年內明顯退化。

台南意向,或許正進入下一個階段

我不認為這是一個結束。更準確地說,我覺得這是一個角色轉換的時刻。或許未來,「台南意向」不再只是:

  • 活動列表
  • 即時整理站
  • 懶人包來源

而會慢慢轉向:

  • 對城市活動脈絡的紀錄
  • 對資料流失現象的見證
  • 對 AI 與人類協作邊界的實驗
  • 對「地方知識如何被保存」的提問

當即時資訊被平台與 AI 接管之後,人類真正剩下的價值,可能不是更快,而是更深。

我不是在反對 AI,而是在記錄這個轉折點

我其實不是在擔心 AI。我真正擔心的,是這個問題:如果所有人都只使用整理好的結果,那還會有誰願意走進混亂、零散、沒有回報的資料源頭?

AI 讓世界更方便了,這無庸置疑。但便利的背後,是大量「看不見的勞動」正在被忽略。而我只是很誠實地,把這個過程記錄下來。

不一定要有答案,但至少,這個問題值得被留下來。